CRM · AUTOMATIZACIÓN · IA

Tecnología aplicada para

transformar

tus procesos

Ayudamos a empresas a centralizar su gestión comercial, conectar sistemas y mejorar sus procesos de ventas, operación y atención con soluciones integradas y adaptadas a sus necesidades.

+10

Años de trayectoria

Solicita tu consultoría sin costo

Tecnologías y plataformas que integramos

Diseñamos soluciones conectando plataformas de CRM, automatización, atención omnicanal, inteligencia artificial e infraestructura cloud según las necesidades de cada empresa.

780

Proyectos implementados
exitosamente

Países atendidos en Latinoamérica

Tecnología aplicada a los desafíos reales de tu empresa

Analizamos tus procesos, definimos prioridades y diseñamos soluciones que conectan personas, datos y plataformas para mejorar la gestión comercial, la operación y la atención.

Conoce Vanguardia Lab

Soluciones tecnológicas para mejorar ventas, operación y atención

Analizamos los procesos y prioridades de cada empresa para diseñar, implementar e integrar soluciones que aporten mayor control, trazabilidad y continuidad a su operación.

WhatsApp y atención omnicanal para empresas

Centraliza WhatsApp, redes sociales, formularios, llamadas y leads de campañas para organizar la atención, asignar responsables y mantener el historial de cada conversación.

Implementación de CRM para empresas

Organiza prospectos, oportunidades y actividades comerciales en un solo lugar. Implementamos un CRM para mejorar el seguimiento, la trazabilidad y el control sobre el proceso de ventas.

Inteligencia artificial, chatbots y agentes

Aplica inteligencia artificial a procesos reales mediante chatbots, asistentes e integraciones que apoyan la atención, las ventas, el soporte y la productividad, automatizan tareas y facilitan el acceso a información clave.

Automatización e integraciones para empresas

Automatiza tareas repetitivas y conecta sistemas, datos y canales para reducir trabajo manual, mejorar la trazabilidad, agilizar la operación y facilitar el seguimiento entre equipos.

Así convertimos una necesidad en una solución implementada

Comprendemos el proceso y la prioridad

Conversamos con tu equipo para entender el problema, el proceso actual y los objetivos que orientarán la solución.

Reunión de diagnóstico y análisis de procesos

Diseñamos la solución y su alcance

Definimos la arquitectura, las plataformas, las integraciones y las etapas necesarias para responder a la prioridad identificada.

Diseño de arquitectura y solución tecnológica

Implementamos, integramos y validamos

Configuramos la solución, conectamos los sistemas involucrados y realizamos pruebas con los equipos responsables antes de su puesta en marcha.

Implementación e integración de sistemas

Acompañamos la adopción, el soporte y la evolución

Capacitamos a los equipos, brindamos soporte para resolver dudas y ajustes, y priorizamos mejoras para que la solución se mantenga alineada con la operación y los cambios del negocio.

Testimonios que Reflejan Resultados

Nuestros clientes comparten cómo nuestras soluciones tecnológicas han marcado la diferencia, impulsando su innovación y optimizando sus procesos.

_{"Gracias a Vanguardia Lab, nuestra empresa logró organizar y optimizar la gestión de los clientes con su solución Bitrix24 CRM. Ahora tenemos acceso a datos clave en tiempo real, lo que nos permite tomar decisiones más inteligentes y fortalecer nuestras relaciones con clientes."}

Daniel Rosenstock

Director Grupo Cori Car

"La automatización de procesos que implementaron en la Universidad para asignación y gestión de casos transformó por completo nuestra productividad."

Amed González

Director Mercadeo y Comunicación U. Castro Carazo

"La integración del API diseñada por Vanguardia Lab ha sido un verdadero punto de inflexión para nuestra plataforma. Ahora podemos conectar múltiples sistemas y gestionar datos de manera fluida."